当今时代，日新月异的科技创新、产业边界的日益模糊、消费习惯的快速转变、专业人才的急缺等不断挑战着企业的管理者。纷繁复杂的环境与市场变化让企业深刻的认识到企业的核心竞争力就是“人”的竞争力。

人力资源管理在未来十年会呈现出哪些变化，如何未雨绸缪，并从未来的发展趋势中构建自身的人力资源管理体系，对于企业未来发展起着至关重要的作用。

近日，普仕英才（Pro-Matrix)与香港Human Resources Magzine联合发布行业白皮书，探讨了未来十年人力资源管理的发展趋势，从跨国人才管理、雇主品牌建设以及人力资源管理与科技的结合等几个方面进行了深入的分析。

作为人力资源行业意见领袖，普仕英才CEO高岳先生就“收窄跨国人才管理的文化差异”的话题，接受了HumanResources Magzine的访问。

高岳先生提到，很多中国企业正在走出国门，在世界各地进行投资以拓展其业务。

一如所料，中国与其他国家之间的文化差异为招聘及留住国际人才带来严峻的挑战。

现时市场中缺乏同时拥有国际和中国企业管理经验的人才，如何解决企业面临的这一难题是人力资源管理者们需要思考的问题。

汇丰银行等国际企业提供“国际经理计划”，以培养拥有国际工作经验和国际视野的未来企业领袖。该银行聘请高潜力的年轻人才，并将他们轮流调派至不同的国家，让他们为未来与不同文化背景的人合作做好准备。

“我留意到复星集团等中国领先企业正实行类似的计划，以加强其国际管理人才基础。中国企业渴望在全球市场蓬勃发展，不仅想成为一家成功的企业，更希望成为首选的雇主，我认为这迈出了正确的一步。”

成立4年以来，普仕英才已累计为国内外近500家机构客户成功招聘了超过3000位中高端优质人才，成为大中华地区中高端人才招聘的领军品牌。

着眼未来，普仕英才不仅会快速扩大团队规模以在国内市场获得更多的市场份额，还会在中国市场和企业的国际化进程中搭建强有力的海外团队并完善在国际人才市场的布局，从而能够在全球范围为快速成长中的中国企业提供国际化人才助力。

然而，由于海外市场不同的文化和人才市场特点，普仕英才的国际化发展战略也面临很大的挑战。 为了顺利实现企业的国际化战略，普仕英才正积极开发与不同国家专业招聘机构之间的交流合作，以快速学习和了解当地人才市场的竞争和发展态势，为下阶段业务和团队落地做好海外市场信息收集和分析的准备工作。同时普仕英才也发布了国际合伙人的招募计划，并与国际专业的猎头招聘机构合作在当地招聘和聘请优秀的猎头公司管理者。

我们也在上海办公室组建了国际团队的孵化中心，公司现已招聘了多位拥有海外从业经验或国际招聘市场经验的顾问，这些顾问将在进驻孵化中心后的6-12个月内接受系统化的培训和专向培养，并将被输送到各个新建的海外团队中去，日后在开发当地业务的同时承担起企业内部跨境合作和沟通的桥梁作用。

在企业硬件方面，普仕英才已成功采购并搭建了国际领先的业务和运营管理系统，以充分提升未来企业内部的国际业务协同效率。

谈到普仕英才未来在国际市场的发展，普仕英才CEO高岳先生谈到，“我相信未来跨境人才的双向流动趋势必将为中国招聘市场带来巨大的增长机会，普仕英才力争顺势而上，将自身打造成为一家国际化的人才招聘机构，为中国人才市场的发展和中国企业的国际化战略提供最强有力的人才助力，也使普仕英才自身的企业价值得到快速稳健的提升。”

以下为采访全文：

The FUTURIST 2016, IN THIS ANNUAL SPECIAL EDITION, WE BRING THE VIEWS OF 14 SENIOR HR LEADERS ACROSS ASIA FOR A CLIMPSE OF WHAT HUMAN RESOURCES WILL LOOK LIKE IN 2026. Human Resources Hong Kong, Q2, Special Feature, THE FUTURIST, P22-23

Closing the Cultural Gap in Cross-border Talent Management

收窄跨国人才管理的文化差异

Edison Gao, CEO, Pro-Matrix& Co.,

Many China-based businesses are venturing out of the country, investing and expanding their businesses in different parts of the globe.

As expected, the cultural differences between the Chinese and other nations present a formidable challenge for both international talent acquisition and retention. There was a recent case: a US-based business was acquired by a Chinese firm, but had to go through three CEO changes in less than two years because of cultural clashes in governance and management style.

The first CEO was a Chinese person transferred from the parent company in China. The US staff thought he was tough to work with because apparently he didn’t want to grant staff the space and discretion they needed to be successful.

He was soon replaced by an American, but trust became an issue between him and the parent company, with the distance and language obviously not helping.

The next successor was a Singaporean who had experience working in China and in the west, and knowing both sides of the cultural tug of war. He was able to bring stability to the management of the company and align expectations between the US subsidiary and the parent company.

This experience highlighted the glaring shortage of talent with the experience of managing both the international and Chinese contexts.

Global employers such as HSBC have the “international manager program me” to groom future business leaders with international working experience and global perspectives. The bank hires young and high potential talent and rotates them in different countries to prepare them to work with people from different cultures.

I observed that China’s market leaders such as Fosun are implementing similar plans to strengthen their international management talent base. I think this is a step in the right direction for Chinese companies who aspire to thrive in the global market.

很多中国企业正在走出国门，在世界各地进行投资以拓展其业务。

一如所料，中国与其他国家之间的文化差异为招聘及留住国际人才带来严峻的挑战。

最近有一个例子：一家美国企业被一家中资公司收购，但不到两年的时间已换了三位行政总裁，原因在公司治理方面的文化冲突。

第一位行政总裁是从中国母公司调派过来的中国人。美国员工认为他难以合作，因为它不顾给予员工空间自由，限制了员工更为成功的发展。

他很快被一位美国人所取代，但由于地理距离及语言隔阂，这位美国行政总裁跟母公司难以建立互信。

接下来的继任人是一位新加坡人，他曾在中国及西方国家工作过，了解两者之间的文化差异。他能够管理公司让其发展更加稳固，并能同时达到母公司的期望。

这个案例突显了现时市场中缺乏同时拥有国际和中国企业管理经验的人才。

汇丰银行等国际企业提供“国际经理计划”，以培养拥有国际工作经验和国际视野的未来企业领袖。

该银行聘请高潜力的年轻人才，并将他们轮流调派至不同的国家，让他们为未来与不同文化背景的人合作做好准备。

我留意到复星集团等中国领先企业正实行类似的计划，以加强其国际管理人才基础。中国企业渴望在全球市场蓬勃发展，不仅想成为一家成功的企业，更希望成为首选热雇主，我认为这迈出了正确的一步。

完整获奖名单，请点击：

http://www.humanresourcesonline.net/futurist-bridging-cultural-gap-cross-border-talent-management

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